Registrace Jméno Heslo
čirá
bílá
smetanová
žlutá
oranžová
růžová
červená
bordó
fialová
zelená
tyrkysová
modrá
hnědá
šedá
černá
stříbrná
platina
starostříbrná
zlatá
starozlatá
staroměď
staromosaz
antracit
černý zinek
basket
0
0,00

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Zde jsou obchodní podmínky a informace, týkající se internetového obchodu www.koralkycz.cz:

- barevnost fotograifí je pouze přibližná. Záleží vždy na individuálním nastavení vašeho monitoru.

- objednání probíhá přidáváním jednotlivých položek do košíku a závěrečným odesláním objednávky. Před odesláním lze obsah košíku libovolně upravovat, objednávku odešlete, až když jste spokojeni. O přijetí objednávky budete informování automatickým zasláním mailu.

- Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámil/la s našimi obchodními podmínkami a že s nimi souhlasíte. Potvrzená objednávka je také návrhem Kupní smlouvy, vlastní Kupní smlouva vzniká okamžikem převzetí zboží. Dokud kupující neuhradí plnou nákupní cenu, je zboží majetkem prodávajícícho.

- veškeré ceny jsou uvedené včetně DPH 21%, jsme plátci daně z přidané hodnoty,

- na veškeré zboží zde zakoupené se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje na vady způsobené ve výrobě a je možné je uplatnit pouze při předložení daňového dokladu (dokladu o koupi zboží). Při kladné vyřízení reklamace Vám bude zboží vyměněno nebo vráceny peníze,

- zboží zde zakoupené můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů. Musí být však originálně zabaleno, bez vad a v zakoupeném množství. V případě vrácení zásilky nás prosím kontaktujte prostřednictvím e-mailové pošty. Zboží zašlete jako doporučenou poštovní zásilku na adresu: MIREILLE s.r.o., nad Labem, 250 01. Komenského 274, Káraný, 250 75. Pokud zboží nebude jevit známky opotřebení a bude v objednaném množství, okamžitě Vám prostřednictvím bankovního převodu zašleme peníze zpět.

- pokud zákazník má na své jméno v minulosti více jak 1x STORNO (opakované nevyzvednutí zásilky na dobírku), zboží mu bude zasláno pouze za předpokladu platby předem, tedy platebním příkazem, nikoliv na dobírku. Pokud svou objednávku stornujete sami předem, toto pravidlo se na platbu nevztahuje.

Termín dodání:

Doba zpracování je 48 hodin od přijetí vaší objednávky (tedy v případě odběru na dobírku či v hotovosti). Dny pracovního volna či svátky se v tomto případě nezahrnují.  Pojem "doba zpracování" je doba potřebná na expedici zde u nás. Vaše objednávka tak může být zkompletována až po 2 dnech po jejím přijetí. V tomto časovém úseku není zahrnuta doba doručení Českou poštou či jinou kurýrní službou. Pokud je obchod momentálně přetížen, mohou se tyto dodací lhůty prodloužit. Jestliže na zboží opravdu spěcháte, je vhodné nám zaslat mail na obchod@koralkycz.cz. Doba doručení zboží které je placeno předem, tedy platebním stykem je 48 hodin od přijetí platby na účet.

Veškeré zboží odesíláme nepravidelně několikrát týdně.

Odstoupení od smlouvy - objednávky:

Pokud požadujete zrušení objednávky, prosím kontaktujte nás formou e-mailové korespondence na obchod@koralkycz.cz, nebo na tel. čísle 608335561.  Ohlášení storna své objednávky můžete udělat pouze do okamžiku, než vám přijde info mail o odeslání zboží a předání České poště. Z pravidla se jedná o časový úsek 1-2 dnů.

 Reklamace či vrácení zboží:

Pokud není zboží dle vašich představ, můžete jej bez obav vrátit. Zboží zašlete v nepoužitém stavu zpět, doporučeně, na adresu firmy, tedy: MIREILLE s.r.o., Komenského 274, Káraný, 250 75. Součástí vrácení zásilky prosíme o kopii faktury s označením vráceného zboží. Částku za vrácené zboží vám zašleme na účet. Je možná i dohoda výměny zboží za jiné. Poté nás prosím kontaktujte na mailové adrese obchod@koralkycz.cz.

Platba a způsob dodání:

Před ukončením objednávky máte možnost zvolit několik druhů plateb. Vyberte si tu, která Vám nejvíce vyhovuje. Pozorně si však přečtěne cenu za poštovné, aby nedošlo k jakýmkoliv nejasnostem.

Platba převodem pro Českou republiku:

- po odeslání objednávky vám na vaši mailovou adresu dorazí kopie objednávky se všemi patřičnými náležitosmi k provedení platebního převodu.

- při platbě v České republice:

číslo účtu je: 670100-2205747027/6210 vedený u Mbank,

číslo účtu je:  2900380781/2010 vedený u FIO.

Zde si můžete vybrat účet, který vám více vyhovuje. Variabilní symbol je vždy číslo objednávky. Ihned po připsání celkové částky na náš účet bude vaše objednávka postoupena ke zpracování (balení a kompletaci). Objednávka bude odeslána prostřednictví České pošty, s. p. na vaši dodací adresu uvedenou v registraci. Doba kompletace je 1  pracovní den, v závislosti na momentálním vytížení našeho obchodu.

Poštovné a balné v tomto případě činní 50 korun českých. V ceně je zahrnuto poštovné, balné a manipulace.

- počet objednávek neuhrazených platebním převodem stoupá a tak se zakázky kompletují až po uhrazení danné částky. Děkujeme za pochopení a toto opatření.

- cena za poštovné není účtována při objednávce, která je nad 2500,- kč bez poštovného, A JE PLACENA PŘEVODEM.

- při platbě na Slovensko:

číslo účtu je: 2900380781/2010 vedený u FIO.

Zde neplatíte žádné poplatky při odeslání platby ze Slovenské republiky. Cena za poštovné činní 230 korun českých. Poštovné je zdarma při objednávce nad 5000,- kč včetně DPH.

- přiobjednávka:

Pokud chcete zboží přiobjednat k již stávající objednávce, prosím zvolte si kolonku "Přiobjednávka - poštovné 0 Kč" a poté formu úhrady (převodem, na dobírku, hotově). Zde se Vám nebude účtovat poštovné a bude vše při párování objednávek jasné, že se jedná o přiobjednané zboží. Musíte zde však mít jednu hlavní objednávku, kde je již poštovné zahrnuto, či je nad rámec poštovného zdarma.

Pro zaslání platby platebním převodem je stanovena 14ti denní lhůta (14 kalendářních dnů). Pokud do této doby nebude platba uhrazena - respektive připsána na náš účet, bude celá objednávka stornována. O jejím stornování budete vyrozumněni prostřednictvím e-mailové pošty.

Jestliže nemůžete z jakéhokoliv důvodu vložit variabilní symbol při zadávání platby, prosím dejte nám včas vědět, abychom předešli případným nedorozumněním a platbu včas identifikovali.

Platba na dobírku pro Českou republiku:

- v případě zvolení tohoto druhu dodání bude zásilka odeslána do 48 hodin, v závislosti na momentálním vytížení našeho obchodu. Odeslání probíhá formou České pošty, s.p., cena činní 90 korun českých.

- cena za poštovné není účtována při objednávce vyšší nad 3000,- Kč a bez poštovného.

 

Osobní odběr:

Dřevčice 205, firma MIREILLE s.r.o. (kompletační adresa), Brandýs nad Labem, tel. 608335561. Od února 2013 je zde velmi omezený provoz. Kdy je provozovna přístupna budete informováni v doplňujícím mailu.

Osobní údaje jsou chráněny před zveřejněním a použitím třetí osobou. Jsou použity pouze pro zaslání objednané zásilky a pro komunikaci se zákazníkem.

Zákony a předpisy: - zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů

V případě jakýchkoliv dotazů jsme Vám plně k dispozici na naší mailové adrese obchod@koralkycz.cz. Odpovíme Vám nejpozději do 24 hodin dle momentálních možností.

EET

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijadou tržbu u správce daně online. V případě technichého výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

 

Sídlo firmy:

MIREILLE s.r.o., Komenského 274, Káraný, 250 75

tel: 608 335 561

IČ: 27946568, DIČ: CZ27946568

Provozovna: Dřevčice 205, Brandýs nad Labem, 205 01

 

PROSÍM NÁŠ OBCHOD JE POUZE INTERNETOVÝ OBCHOD, NIKOLIV KAMENNÝ OBCHOD PRO VÝBĚR ZBOŽÍ. DĚKUJI ZA POCHOPENÍ.

 

Obchodní podmínky platné od 1.11.2007, změna z 15. 2. 2008, změna sazby poštovného 29.3.2010, úprava osobního odběru 24. 8. 2010, změna poštovnéhu u General Parcel 31.12.2010, kompletní úprava textu 17/6 2011, přidání nového čísla účtu 27/2 2013, úprava obchodních podmínek 31/8 2015.

Vlivem zdražení poštovních poplatků od 1/1 2015 byly upraveny ceny limitů, kdy je poštovné zdarma.